Termeni și condiții

Acești termeni guvernează folosirea site-ului kairo.so și abonamentul la motorul de conținut Kairo, operat de Flux Development SRL. Prin cererea unui raport sau prin abonare, ești de acord cu ei.

Raportul gratuit

Raportul din recenzii este gratuit, nu creează nicio obligație și este construit din recenziile Google publice ale afacerii pe care o trimiți. Poți cere un raport doar pentru o afacere care îți aparține sau pe care ai dreptul să o reprezinți. Ținta noastră este livrarea în 24 de ore, dar raportul este oferit așa cum este, fără garanții.

Abonamentul

Motorul de conținut Kairo este un abonament lunar de 300 €/lună (prețurile nu includ TVA; pentru firme din UE în afara României se poate aplica taxare inversă). În fiecare lună documentăm, creăm și publicăm conținut pentru afacerea ta — articole pe site-ul tău și postări pe profilul tău de Google Business — plus un raport lunar cu cifrele tale din Search Console și Google Business, așa cum este descris pe pagina principală. Postarea pe Facebook și Instagram nu este inclusă; este disponibilă ca extraopțiune separată. Facturarea este lunară, în avans.

Ce livrăm în 30 de zile

„În 30 de zile de la conectarea site-ului și a profilului Google Business: 4 articole publicate pe site și postările Google Business pornite (cel puțin una pe săptămână). Primul raport lunar vine după prima lună calendaristică completă. Dacă nu livrăm articolele și postările în 30 de zile, luna aceea nu se plătește. Nu promitem poziții în Google.”

Condițiile acestei clauze, pe scurt:

• Cele 30 de zile încep în momentul în care primim accesul la site și la profilul de Google Business — nu de la plată.
• Întârzierile care vin dinspre tine (acces lipsă sau retras, informații pe care le așteptăm de la tine, un site pe care nu putem publica) nu intră în cele 30 de zile.
• Dacă nu livrăm, ce se restituie este taxa lunii respective — nimic mai mult și nimic mai puțin.
• Nu promitem poziții în Google, trafic sau rezultate de business. Clauza aceasta este despre ce livrăm noi, nu despre ce face piața.

Fără contract — te oprești când vrei

Nu există perioadă minimă. Poți anula oricând, iar abonamentul pur și simplu nu se reînnoiește la următoarea dată de facturare. Fără taxe de anulare, fără întrebări.

Tot ce publicăm îți aparține

Tot conținutul pe care îl creăm și îl publicăm pentru tine — articole, imagini, postări — îți aparține din clipa în care este publicat și rămâne al tău după ce anulezi. Putem menționa rezultate anonimizate în marketingul nostru; nu îți vom numi afacerea fără acordul tău scris.

De ce avem nevoie din partea ta

Acces de publicare la site-ul tău și la profilul de Google Business (acordat o singură dată, la început) și un contact funcțional. Tu răspunzi pentru corectitudinea informațiilor despre afacere pe care ni le dai; noi răspundem pentru ce scrie motorul și pentru controalele lui de calitate.

Răspundere

Serviciul este oferit cu grijă, dar fără garanții privind rezultate de business specifice — conținutul se acumulează, iar rezultatele depind de piața ta. Răspunderea noastră totală în baza acestor termeni este limitată la sumele plătite în cele trei luni anterioare reclamației. Nimic din acest text nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română; litigiile merg la instanțele competente din București. Totuși, mai întâi întrebările: hello@kairo.so.